Heroes del Silencio le saca los colores a Ibercaja
No podía creerme lo que me estaban contado esta mañana. Un compañero estaba intentando comprar entradas desde las 6.30h de la mañana para el concierto de los Heroes y no ha podido. Ningún cajero expendía entradas del concierto (de todos los que ha probado). Directamente ponía que por problemas técnicos no es posible dispensar entradas de Heroes del Silencio. Y la version online de ibercaja (ibercaja.es) hace horas que no funciona.
Echando un vistazo a la página, primera sorpresa, está programada en Php. Veo que han cambiado, dado que esta entidad aboga siempre por el software privativo de Micro$oft. En un principio y teniendo en cuenta el tipo de entidad que son, el servicio que dan y deberían prestar, no es lógico que el servidor esté por los suelos ante una oleada de peticiones. Aunque de todos es sabido que a esta entidad no le gusta invertir en hardware precisamente, sobre todo tras hablar con gente que ha trabajado allí y dicen que el ordenador central (por decirlo mal y rápido) se les cae a cachos y no quieren invertir en ello.
¿Tanto cobrar comisiones para esto? ¿Me quieren decir que no tienen a nadie en los datacenters que pueda arreglar esto? ¿También ahorran en sueldos necesarios? Espero que la próxima vez que haya un evento así, nos dejemos de chorradas y que se haga cargo una entidad competente.
Actualizado 16.06h
Según informaciones de Cadena Ser, la venta en cajeros esta suspendida indefinidamente y a las 13h la entidad realizará un comunicado informando de la situación. A estas horas, la opción de ventas de entradas ha desaparecido de la página web y en la noticia del concierto de los Heroes aparece la captura que he subido.
Según la relaciones de Ibercaja, la venta fue suspendida premeditadamente al recibir 4 veces más peticiones de las entradas disponibles (unas 20.000). Y en vez de venderlas, creyeron conveniente suspender la venta. Esto es falta de preparación por parte de esta entidad y una respuesta algo dudosa. Ya que lo lógico sería ir vendiendo con respecto se va realizando la petición y realizando el pago.
Espero que esta entidad, la próxima vez lo tenga en cuenta.
Ultima hora, Ibercaja ha comunicado que va a poner a la venta las 12000 entradas que restan única y exclusivametne por telefono (900 400 090) Eso es para demostrar que no han tenido ningún problema y que confian en sus sistema de ventas online…. 
Y eso que yo no soy fan….. 
Tags: colapso, heroes del silencio, ibercaja, vergüenza
Marzo 2nd, 2007 at 12:17 am
juas juas juas Que triste análisis de la situación… no tienes ni idea de la situación de Ibercaja, sólo te haces eco de los rumores y , ¿datacenters? XDDD y sobretodo crees que no había nadie?
Editado por el administrador
Software privativo? será propietario? por cierto, si usan M$ no tendrían que tener buenas máquinas con lo malo y con lo que chupa eso…tendrían que tener una distro instalada con las kde como las tuyas.. XDD que por algo has capturado el borde y con firefox OOoO
Me encantaría saber en que empresa trabajas del sector… programando en Java(si es que lo haces) seguro que eres de Iasoft y estas en la Cai…
Marzo 2nd, 2007 at 10:00 am
K verguenza.
4 horas tiraos en la calle, y al final no conseguimos ninguna entrada. ¿Y aun dices que un tipo de ibercaja te ha recriminado por criticar su mala gestion?
Por mi que se pudran, encima que sus empleado dan un servicio asqueroso, hay que aguantarles su mierda…
Marzo 2nd, 2007 at 10:21 am
Caramba countzero (o debería llamarte Luis?) No había visto tu comentario… Y has esperado a salir de trabajar (de Ibercaja, que te he pillado la Ip majete) para conectarte desde casa. Un poco tarde ¿no? No te dejan poner comentarios desde el trabajo? Ya diré a mis contactos que te saluden..
Bien, bien…. Por partes. Cuando he realizado la pregunta de la gente… era retorica, por si no te habías dado cuenta. En Ibercaja pueden ser cualquier cosa, pero creo que alguien todavía tendrá 2 dedos de frente para no dejar los servers de producción solos. Con respecto a los mainframes, ¿ya los habeis cambiado? Hace mucho que no hablo del tema, pero lo último que sabía es que no pensaban cambiarlos y que no había por donde meter mano a los programas..
¿Que eran?, ¿Fujitsu? Mi memoria es mala….
Digo software privativo, propietario ya se que es. Y privativo también (un look a la wikipedia). Y supongo que como tu sabes, no se que cojones tendrá que ver los ordenadores centrales, con servidores tipo portal del currante, o como el de ibercaja online, a no ser que me digas que el servidor central teneis instalado Windows?? Aunque hay que reconocer que teneis alguna maquina con *nux, con lo que vais por el buen camino
Igual hasta dentro de un tiempo pasais la banca online a *nix 
¿Tienes algún problema con que utilice kde? ¿Eres más de Gnome? Create un blog y criticame por ello
Con respecto a mi trabajo, me encanta…. sigue asi….. como digo en el otro post, parece que tengo que trabajar en otra entidad para decir que Ibercaja es una mierda. (Por cierto decir que CAI o Ibercaja son bancos cuando simplemente son Cajas de Ahorros no te deja precisamente bien. :-P) Han sido años de trato con la entidad la que me ha formado la opinión.
Y no te creas todo lo que pongo, ¿Java yo? que va, que va, yo sólo trabajo con .Net…. que digo ni siquiera sé programar
Incluso es más, me encantaría que me hicieses ver la luz y si razonas las respuestas incluso estoy abierto al cambio con respecto a la opinión de tu empresa. Ya se que el departamento de Sistemas curra de lo lindo, y tiene alguna idea audaz (lo que puede decir mucho sobre la competitividad de los curritos), la solución anti-pishing de hace algún tiempo estuvo francamente bien…
Un saludo Luis
Marzo 3rd, 2007 at 12:39 pm
Toda una puta noche para que ahora nos tiremos otra puta tarde llamando por telefono inutilmente. Gracias Ibercaja
Y encima el chuleta este del countcero es capaz de venir a insultar aquí para intentar ocultar los fallos de Ibercaja
Marzo 6th, 2007 at 2:36 pm
[...] vez le toca el turno a Ibercaja. Tras su mal hacer en la venta online, y el nuevo fiasco en la venta por telefono, según pudimos comprobar el sabado [...]